Informativa sulle spedizioni

MiniMinds si impegna a offrire un servizio di spedizione semplice, trasparente e affidabile su tutto il territorio italiano.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Attualmente, MiniMinds effettua spedizioni esclusivamente in Italia.

Offriamo due opzioni di spedizione:

La spedizione assicurata offre una maggiore tutela in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco durante il trasporto.

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente il codice di tracciamento, utile per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi stimati e potrebbero subire variazioni per cause non dipendenti da MiniMinds, come ritardi logistici, condizioni meteo avverse o periodi di elevata richiesta.

È responsabilità del cliente fornire dati di spedizione corretti e completi. MiniMinds non è responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare ulteriori tentativi o rendere disponibile il ritiro presso un punto di giacenza. Eventuali costi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

In caso di problemi con la consegna (ordine non ricevuto, pacco danneggiato o smarrito), il cliente è invitato a contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla data di consegna prevista, scrivendo all’indirizzo email di supporto indicato sul sito.

Per qualsiasi domanda o necessità, il team MiniMinds è sempre a disposizione.